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靠譜的人:凡事有交代,件件有著落,事事有回

原創: 幸福教育 中小學校長之家 2018-05-10

一天上班后,我讓小王給上級部門送一個材料。

一個小時過去了,沒有回復。兩個小時過去了,還沒有回復,直到中午我在樓道里看見了他。

我問他材料送到了嗎,他說送到了,我問他怎么送的,他說我要他找的那個人不在,他就委托辦公室的人轉交了。
 
我一聽,腦海里馬上浮出了三個字:靠不住。此后,我不會輕易委托他去辦重要的事了。
 
一個人靠不靠譜,其實就看這三點:
 
“凡事有交代,件件有著落,事事有回音。”
 
有些人就是這樣,他跟你說“好”,你不會覺得他是在敷衍你。



這么小的事,不回復就是“靠不住”了嗎?



我想到了自己年輕的時候,別人交代我諸如此類的小事,我一般是不回復的。在我的意識里,認為做了就行了,還要回復嗎?而且也沒有人因為我沒回復而質問我。



好多年以后,還是后來我委托別人辦事的時候,才有這種強烈的感覺。原來那時很難得到他人的重托,跟我不主動回復有很大關系呢。
 
所謂事畢回復,說的是該回復就要及時回復。我們經常有一些應急的任務,比如一個干部臨時受命趕赴目的地,到了嗎?有什么情況?如泥牛入海,一去不回,一直到要返京了才想起回復。他自以為沒有必要及時回復,卻不知我們很期望得到他的消息。如果我追問,實際上就是批評他了,這個分寸不好把握。
 
實際上,工作中,往往不能等任務全部完成了再回復,階段性的進展也要及時報告。一方面要讓領導和同事放心,另一方面及時反饋情況能為正確決策提供依據。



有人說,回復不回復,要看領導的好惡,有的領導就不喜歡回復。我問怎么回事,原來領導讓他去找另一個部門的領導,他回復說要找的人不在,被領導訓斥“不要回復,找見再說”。找人沒找到,這算回復嗎?



還有人可能會說,有些事畢不回復的人,可能他的能力很強,只是不拘小節、不屑小事罷了。可是,小事都靠不住,大事還敢托付嗎?如果在有能力和靠得住的兩種人當中只選一種,你會選擇哪一種人呢?

大事看能力,小事看品格。在我們周圍,總能看到有的人辦事特別靠譜,凡事會有交代,件件都有著落,事事均有回音。讓你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就會想起他來。因為不用擔心,你委托的事他一定會放在心上,盡心盡力,隨時回復,絕不讓你焦急等待。對這樣的同事和朋友,你也會以禮相待,并以同樣的重視對待對方托付的事。這就是共事雙方的默契。
 
事畢不回復,就像任務完成了99%,只有這1% 沒落實,雖然就差這么一丁點,事情卻還是沒有做到位。有人問,不同的領導可能要求不一樣,怎么把握這個尺度呢?我想這和領導沒有關系,而是職責范圍內應該做的。該回復就回復,根據事情的輕重緩急做出回復。等到上級催問了,說明你的回復已經不及時了,再次催問就已經表示對你不放心了。
 
現在的通信手段如此發達,以至于常常到了回復不過來的程度。但在工作上,只要是和你崗位職責有關的事,都要及時回復。設想一下,你給你的同事發了一個信息,如果對方沒有回復,你是什么感覺?同樣道理,他給你發的你不回,是你不想,還是不屑?這不是無所謂的問題。無論是誰,除非你確有原因,都應給予回復,這是一個尊重自己和尊重別人的問題。



事畢回復,說來簡單,做好不易。送信送材料只是表面上的事,根子上還是職業品格的問題,這和承諾與誠信有關。



我見過所有企業招聘中最關鍵的一條要求永遠都是,靠譜。
 
你問一個人理想中的戀愛對象是什么樣子的,答案里一定有一條是靠譜。
 
我們終其一生不過想找一個靠譜的共事,結婚。不過是希望聽到別人對自己的評價里永遠都會有靠譜這個詞。
 
這個時代,靠譜才是走上人生巔峰的唯一路徑。
 
對朋友家人,想的和說的一致,對工作,說的和做的一致。
 
在大事上看能力,小事上看一個人的品格。
 
那些能讓你放心的人,只要遇到重要的事,你一定就會先想起他。因為不用擔心,你交代的事他一定會放在心上,走心盡力,隨時回應,絕不讓你焦慮。
 
對這樣的同事和朋友,你也會以禮相待,這就是共事雙方的默契。
 
有一個詞叫契約精神,我特別喜歡。我們的生活中太需要契約精神了,工作需要,友誼需要,婚姻更需要。
 
我們一生的幸福都需要和靠譜的人共同建立。
 
和有智慧的人交流,和情商高的人談戀愛,和靠譜的人共事,和幽默風趣的人同行。
 
人生若能如此,風景無限好。
 
成功和幸福沒有捷徑,這個世界也沒有一條道路可以通往靠譜,因為靠譜本身就是一條道路。